Política de Privacidad

En Puzzleera, accesible desde puzzleera.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Puzzleera y cómo la usamos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
• Datos de analytics: uso anónimo del sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y eventos de interacción recogidos mediante cookies de terceros.

2. Cómo usamos tus datos

• Responder a tus consultas y gestionar la comunicación contigo.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio.
• Analizar tendencias de uso para optimizar nuestros recursos educativos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Puzzleera utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

4. Almacenamiento y transferencia de datos

Tus datos personales se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de confianza (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas contractuales. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales no autorizados.

5. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

6. Compromiso contra la desinformación

Puzzleera se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios, ni suplantar marcas o entidades oficiales. Todo el contenido del sitio es verificado y se presenta con honestidad intelectual. No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestra información, y cualquier opinión expresada es propia de los autores.

7. Cambios en esta política

Esta política se actualizó por última vez el 15 de octubre de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Puzzleera
Camiño Ybarra, 9, 84º B
Teléfono: +34 957664733
Email: info@puzzleera.com